Usuários do Nubank não estão conseguindo fazer transferência via Pix na tarde desta sexta-feira, 22. Ao selecionar a função no aplicativo da fintech, uma mensagem informa que a ferramenta está fora do ar.
“Não estou conseguindo fazer Pix e nem receber”, escreveu um usuário no Twitter. “Como assim Nubank com o Pix fora do ar? Ainda bem que minha cliente foi honesta e voltou para pagar”, escreveu outro usuário da rede social.
No Instagram, usuários também têm relatado o mesmo problema e o perfil da conta oficial da empresa tem dado a seguinte resposta aos clientes: “Identificamos uma oscilação no Pix, mas já estamos trabalhando para que tudo seja normalizado”.
Procurada pela reportagem para explicar os motivos da falha a empresa respondeu que “o Nubank lamenta o ocorrido e informa que está focado em resolver essa questão da maneira mais rápida e eficiente possível.”
Na quinta-feira, o Nubank anunciou uma funcionalidade para fazer compras parceladas no Pix (pagamento eletrônico instantâneo) em até 12 vezes no cartão de crédito.
